Yeni bir telefon aldığınızda ya da telefonunuzda bir yazılımsal arıza olduğu zaman belirli bir seviyeye kadar cihazınızıa onarma işlemi yada sıfırlama işlemi yapabilirsiniz.Yani android cihazınızda oluşabilecek yazılımsal arızalar da belirli tuş kombinasyonları ile telefonunuza müdahale edebilirsiniz.Tabi sadece bu müdahale için yazılımsal arıza olması gerekmez.Son zamanlarda en çok yapılan hatalardan biride android cihazlarda girilen güvenlik kodları ve desen kilitleridir.Bu kilitleri cihaza uyguladıktan sonra cihazınızı kimse açamaz yani tam anlamıyla bir güvenlik işlemi uygulanır.Tabi diğer bir durum ise girilen şifre ve güvenlik kodlarının hatalı girilmesi durumunda telefonunuzun kendini kilitlemesi ve doğru şifreyi girseniz bile açılmamasıdır.İşte durumda cihaza hard reset denen işlem uygulanmalıdır.Uygulandığı zaman cihaz açılacaktır ama cihazınızdaki tüm bilgiler silinecek ve sıfırlanacaktır.Sadece cihazdaki bilgiler simkart ve hafıza kartınızdaki bilgiler korunacaktır.
İlk olarak fabrika ayarlarına geri döndürme yöntemini anlatalım tuşları açarak *2767*3855# yapmanız yeterli olacaktır.
Diğer yöntem ise tüm telefonu sıfırlayacaktır.
Home(geri) tuşu ve Power(açma-kapama)kapatma tuşuna beraber basıp bir android logosu gelene kadar bekleyiniz.Menü karşınıza gelince ses açma kapama tuşu ile yönlendiriniz ve menü tuşuyla onaylayınız.’wipe data/reset’ seçeneğinin üzerine gelerek Home(geri) tuşuna basın açılan menüde yine ses açma kısma tuşları ile “yes — delete all user data” seçeneğinin üzerine gelerek ‘home’ tuşuna basınız.reboot system now seçeneği ilede cihazı yeniden başlatınız.
