Bu İşlemi yapmak istiyorsanız
1-Cihazınızın bir yedeğini her zaman mutlaka alınır
2-Batarya durumunuz en az %80 olmasına dikkat ediniz.
İlk olarak cihazınızı kapatınız
kamera + ses kısma ve güç (açma kapama) tuşlarına beraber basınız. Telefonunuz titredikten sonra güç(açma kapama) tuşunu bırakıp kamera ve ses kısma tuşlarına 4-5 saniye daha basılı tutun. bu işlem sonunda telefonunuz formatlanacaktır.
Diğer bir yöntem ise ayarlar bölümündne fabrika ayarlarını sıfırlamak yani cihazı ilk günkü gibi ayarlamak olacaktır.Bu işlem sonucunda tüm bilgileriniz silenecektir.Bu işlem için ayarlar bölümünde hakkındaya dokunuyoruz daha sonra sıfırlama seçeneğine geliniz ve dokununuz ve işlem tamamlanmış olacaktır.