Bu tarz cihazlar için tamamen sıfırlama yazılım atmanız gerekiyor yani pc suite ile data kablosu bağlantısı yaparak güncel yazılımı yüklemeniz gerekiyor.Tabi bu işlem öncesi yedek alırsanız sizin açınızıdan daha iyi our yoksa silenebilir yada bilgleriniz hata ile kaybolabilir.Diğer bir sıfırlama yöntemi ise aşağıdaki gibidir
Telefon açık iken *#7370# yazın. Ekrana “Tüm orjinal ayarlar geri yüklensin mi? Telefon kapanıp açılacak” uyarısı gelecektir. Evet seçeneğini seçtikden sonra güvenlik kodunu girerek format işlemini tamamlayın.
