Telefonunuza yada tabletiniz virüs bulaştığında yada yavaşlamalar yaşayabilirsiniz.Sadece bunlar değil aynı zamanda telefonda bulunan ayarlarda sıkıntılar yaşayabilirsiniz.Bu gibi durumlardan kurtulmak için ise telefonu sıfırlamak yada diğer bir deyişle format atmak gerekebilir.Telefonu sıfırlarsanız eğer içerisindeki tüm bilgiler silinecektir.Yani telefonunuz ilk günkü gibi olacaktır ve herşey silinecektir.
Sıfırlama işlemine başlamadan önce ise şunlara dikkat ediniz.
1-Telefonunun şarj durumunu kontrol ediniz ve en az yüzde 50 olmasına dikkat ediniz.
2-Format işleminden sonra telefonunuzda hiçbir bilgi kalmayacaktır ve eğer mümkünse yedek almalısınız.
Menü bölümünden sıfırlama yapmak için
-Menü → Ayarlar → Yedekle ve Sıfırla → Fabrika Ayarlarına Sıfırla → Telefonu Sıfırla
Alcatel One Touch Idol 2 telefonunuz açılmıyorsa yada ekran donup kalıyorsa…
-Telefonunuzu kapatınız
-Ses Yükseltme tuşuna basılı tutarken ardından da Power tuşlarına aynı anda basınız.
-İngilizce (English) dil seçeneğini seçmek için Açma (Power) tuşuna basın.
-Android System Recovery ile Wipe Data/Factory Reset‘i bölümünü Power tuşu ile seçiniz.
-Daha sonra ise Yes bölümüne geliniz ve onaylayınız.
-Son olarak ise Reboot System Now‘ı seçiniz.