Masaüstü ve Dizüstü bilgisayarlarda olduğu gibi Akıllı telefonlarda ve tabletlerde de zamanla yavaşlamalar ve zararlı dosyalardan oluşan sıkıntılar olmaktadır.Windows işletim sistemine sahip olan yeni Microsoft cihazlarda da zamanla yüklenen uygulamalar ve oyunlar yüzünden bazı kötü olumsuzluklar olabiliyor.Bu sorunları ortadan kaldırmak için ise Windows Phone yüklü cihaza format atmak gerekmektedir.
Bu işleme başlamadan önce eğer mümkünse cihazdaki bilgilerin bir yedeğini almalısınız ve şarj durumunun en az yüzde 50 ile olması gerekmektedir.Aksi halde cihazda buluna tüm bilgiler silinecek ve format sırasında kapanmalar yaşanırsa kalıcı hasarlara neden olabilir…
Fabrika ayarlarını sıfırlamak için cihaz üzerinde bulunan ayarlar bölümü kullanılmaktadır.Yani Microsoft Lumia 550 cihazına format atmak isterseniz Menü > Ayarlar > Hakkında > Telefonu Sıfırla bölümünü kullanabilirsiniz.
Tuşları kullanarak format atmak isterseniz yani telefonun ayarlarına erişemiyorsanız tuşları kombine bir şekilde kullanarak sıfırlama yapabilirsiniz.
-Telefonunuzu kapatınız.
-Telefonunuz şarjda olmamasına dikkat etmelisiniz
-Ses Azalt tuşuna basılı tutun ve telefonu Açma (Power) tuşuna basın. Ekranda bir Ünlem İşareti (!) görünür.
-Sırayla tuşlara basın: Sesi Yükselt, Sesi Azalt, Açma (Power), Sesi Azalt