Telefonunuzdaki yavaşlamalar ve takılmalar nedeniyle belirli dönemlerde telefonunuza format atmak yani sıfırlamak zorunda kalabilirsiniz.Bu gibi durumlar için telefonunuzda belirli tuşlara basarak telefonunuzu rahatlatabilir ve ilk günkü gibi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Bu işlem için ilk olarak telefonunuzun bataryasını en az yüzde 50 olarak doldurmanız gerekiyor.Eğer telefonunuz işlem sırasında kapanacak olursa kalıcı sorunlara neden olabilir.Bu yüzden bataryayı kontrol ediniz.
Diğer bir durum ise telefonunuzu mutlaka yedekleyiniz.Yani resimlerinizi,videolarınızı ve kişilerinizi mutlaka yedekleyiniz.Aksi halde tüm bilgilerinizi tamamen silinecektir.
1- İlk olarak telefonunuzu kapatınız
2- Kapalı iken ses yükseltme ve home tuşuna basılı tunuz ve açma tuşuna basınız.
3- Telefon açılıp samsung logosu görüldüğü zaman tuşları bırakınız
4- Daha sonra gelen ekrandan “wipe data/factory reset” bölümüne ses tuşları ile geliniz ve açma tuşu ile onaylayınız.
5- Son olarakda reboot system now yazısına gelerek onaylayınız..
Bu işlemden sonra telefonunuz kapanacak ve kısa süre sonra tekrar açılacaktır.İşlem bittikten sonra cihazınızda hiçbir bilgi kalmayacak ve herşey silinecektir.