İlk olarak uyarı ile başlayalım bu işlem sonunda cihazda bulunan tüm bilgileriniz siliencektir.Bu işlem ile eğer yedekleme işlemi yapmadıysanız resimleriniz,kişi listeniz vb tüm bilgileriniz silinecektir.
İlk olarak cihazın batarya durumuna bakınız en az yüzde 50 olmasına dikkat ediniz.
Cihazı kapatınız ve açarken Ses Kapatma + Güç Düğmesine basılı tutunuz.Sırt üstü yatan bir android logosu görene kadar bekleyiniz.
Bu işlemden sonra ise kurtarma modu yani recovery modu gelene kadar ses azaltma tuşuna basınız.
Kurtarma modunda yeniden başlatmak için güç tuşuna basınız.Kısa bir süre sonra kırmızı android resmi göreceksiniz.
Güç düğmesi basılı iken ses yükseltme tuşuna basınız.
Ses tuşlarını kullanarak wipe data factory reset bölümüne geliniz..Bu bölüm ile silme işlemi yapacaksınız.
Son olarakda Yes – Erase All Data User dedikten sonra cihaz yeniden başlar ve tüm bilgiler silinir.
Diğer bir yöntem ise cihaz açıkken yani ayarlar menüsünden yapılmaktadır.
1-Ayarlar bölümüne giriş yapınız.
2-Yedekle ve sıfırla bölümüne giriniz
3-Telefonu sıfırla
4-Bundan sonra size şifre soracaktır.
5-Son olarakda Herşeyi Sil dedikten sonra silme işlemi başlayacaktır.
