Java işletim sistemine sahip cihazlarda format işlemi için birkaç yolu var.İlk olarak fabrika ayarlarına geri ayarlama yapabilirsiniz.Bu özellik sadece belirli ayarları sıfırlar ses ayarları yada tercihler bölümünü ayarlar.Bu işlemi yapmak için ayarlar>telefon ayarları>>fabrika ayarlarına geri dön diyoruz daha sonra sizden güvenlik kodu isyetecektir.Eğer değiştirmediyseniz güvenlik kodu 12345 olarak belirlenmiştir.
Diğer bir yöntem ise yazılım atmak olarak pc suite programına bağlayınız ve bilgisayardan yazılım atmayı deneyiniz.
Telefon açık iken *#7370# yazın. Ekrana “Tüm orjinal ayarlar geri yüklensin mi? Telefon kapanıp açılacak” yazısı
gelecektir. Evet seçeneğini seçtikden sonra güvenlik kodunu girerek format işlemini tamamlayın. Ortalama zaman 2 dakika veya 3 dakika sürebilir.